삼성 갤럭시S3 월드투어 서울 미디어 Q&A

'갤럭시S3 월드 투어 서울, 미디어 데이 그 생생한 현장 속으로!'라는 글을 통해 오늘 오전, 삼성 서초 타운에서 진행된 갤럭시S3의 국내 발표 소식을 전해드렸습니다. 갤럭시S3의 개발 배경과 인간을 향한 기술을 담은 갤럭시S3의 지향점에 대한 소개를 마치고 삼성 모바일 사업부 신종균 대표와 임원들이 국내외 기자들과 질의응답을 진행했습니다. 처음으로 3G와 LTE 모델을 동시에 출시하는 갤럭시S3 출시 의미와 1천 만대 판매 현황, 향후 LTE 기술 전망과 관련한 여러 질문이 쏟아졌고 신종균 대표가 이 질문에 답했습니다. 10여분 간 진행된 질의응답 시간에 쏟아진 질문과 답을 정리했습니다.

질문) 국내에 앞서 유럽과 중동 등 외국에 먼저 출시했다. 출시 반응과 국내 출시 제품의 가격은 어떻게 되나?

답변) 혹시 갤럭시S를 언제 출시한지 아는가? 공교롭게도 갤럭시S를 처음 출시한 게 2010년 6월 25일이다. 2년 만에 같은 날 갤럭시S3를 출시하게 됐다. 

방금 행사를 통해 소개한 갤럭시S3의 여러 기능을 다 봤을 것이다. 5월 3일 언팩 이후 유럽과 중동, 동남아에 판매를 시작하고 반응을 살펴보니 과거 갤럭시S와 갤럭시 S2 때 경험했던 것보다 훨씬 더 좋은 평가를 받고 있다.

그리고 우리나라에서 3G와 LTE를 세계에서 처음으로 동시에 출시하게 됐는데, 가격은 현재 이통 3사 사업자와 협의 중이다. 오늘 3G가 판매되므로 가격은 공지될 것이고, 4G는 판매를 시작할 때 공지하겠다. 3G 가격은 현재 90만 원대다.

질문) 오늘 쿼드코어 LTE 모델을 출시했는데, 기본적으로 지원하는 앱 중에 쿼드코어를 지원하는 앱은 무엇인가?

답변) 듀얼코어와 쿼드코어의 근본적인 차이는 특정 앱을 수행하기 위해 쓰는 것이 아니다. 데이터가 방대하게 커졌기 때문이 이를 좀더 부드럽게 처리하기 위한 성능과 전력 소모를 줄이려는 목적이라는 이 두 가지를 모두 달성하기 위해 갤럭시S3에 쿼드코어를 채택한 것이다. 

질문) 외국에서 호평을 받으면서 1천 만대 판매고를 올릴 것으로 보이는데 국내 예상 판매량은 얼마나 될 것인가? 그리고 얼마 전 아일랜드에서 갤럭시S3 폭발 건이 보도되었는데, 이에 대한 경과를 말해달라. 더불어 일부에서 제기된 물량 부족 문제는 어떻게 대응할 것인가?

답변) 첫 째, 아마 100만 대쯤 하지 않을까?(참고로 이 수치는 갤럭시S2가 100만 대 이상 판매고를 기록한 때문에 말한 것으로 보인다) 갤럭시S3의 반응이 좋아서 성능이나 사람을 위한 스마트한 기능이 많이 반영된 만큼 갤럭시S2보다 더 많이 팔릴 것으로 기대한다. 

둘 째, 아일랜드에서 문제가 된 시료를 확보하고 고객을 확인한 뒤, 지금 영국의 전문 기관에서 조사를 벌이고 있다. 조사 결과가 나오면 그 내용을 공개하겠다. 하지만 일각에서 보도되고 있는 배터리 폭발은 사실이 아니다.

셋 째, 지금 갤럭시S3의 생산이 수요를 따라가지 못하는 것은 사실이다. 이와 관련한 문제는 다음 주까지 해결될 것이라고 본다. 모든 공급 체인의 임직원이 최대의 노력을 다하고 있다.

질문) 지난 1분기 실적을 발표하면서 2분기가 되면 상당히 개선될 것이라는 발언이 있었다. 그런데 일부 부품 부족으로 공급이 원할하지 못하고, 갤럭시S3로 인해 갤럭시S2나 갤럭시 노트 판매량이 영향을 받아도 개선될 수 있는가? 더불어 저가 모델에서 화웨이나 ZTE 등의 도전을 받고 있는데 신흥 시장에서 실적에도 문제는 없는가?

답변) 유럽의 경제 상황이 녹록치 않은 데다 갤럭시S3의 부품 수급 문제도 겹쳐 있는 상황이다. 그럼에도 1주일 남긴 2분기의 실적이 지난 1분기보다 좋을 것으로 본다. 갤럭시S3는 갤럭시S2나 갤럭시 노트와 시장의 세그먼트가 다르기 때문에 영향을 크게 미치지 않을 것으로 본다. 또한 저가 스마트폰은 개발 도상국과 신흥 시장에서 경쟁사들과 더불어 잘 성장하고 있다. 신흥 시장의 실적도 1분기보다 2분기가 더 나아질 것으로 보고 있다.

질문) 앞으로 VoLTE 솔루션 탑재에 대한 이야기가 있었는데 현재 그 상황과  여부와 향후 VoLTE에 대한 대응 전략을 말해 달라.

답변) 우리나라는 하반기에 LTE 스마트폰이 출시된다. 더불어 벌써 VoLTE 이야기를 하고 있다. 지금까지 우리나라나 선진국은 LTE를 데이터 위주로 써 왔는데, VoLTE 기술이 성숙이 되면 음성까지 통합한 것이 VoLTE다. 삼성도 내부적으로 기술을 열심히 개발하고 있고 실제 망에서 시험도 하고 있다. 하반기에 VoLTE를 선보일 것으로 예상한다.